共享單車的誕生,解決了城市居民短途出行的最后一公里問題。
而隨著共享單車平臺之間競爭的加劇,下沉市場也被進一步挖掘,各品牌都在不斷向三四線城市滲透,有的是局部求生,有的則是希望一統江湖。
據相關數據顯示,國內有70%的共享單車都投放到了一線城市,下沉市場已經成為兵家必爭之地。但是,共享單車在下沉市場的落地與發展也充滿了艱難險阻。今年七月底,南充市南部縣城上千輛共享單車被出租車司機拖到城邊;八月中下旬,有黃岡市民反映一些出租車司機將共享單車拉至郊外堆放。實際上早在去年七月份,瀏陽就有出租車司機將共享單車“拉”至郊區丟棄。
在被“其他行業”怨憤的同時,部分三四線城市有關部門也開始加大整治共享單車的力度。今年八月中旬,汕頭幾家共享單車、助力車的品牌陸續發布公告,稱共享助力車、共享單車要陸續回倉、保養;9月3日,江門市要求哈啰、美團等平臺全部回收投放的共享電動自行車,共享單車的命運也岌岌可危……
為何這些共享單車到了下沉市場后,就經常成為擾亂交通秩序的代名詞?三、四線城市的居民,距離共享單車自由還有多長的路要走?
迥異命運的共享單車
“共享單車在一線城市和三線城市的功能和價值,是有挺大區別的。”
聊及共享單車的話題,今年春節前剛從深圳辭職回老家汕頭發展的李曉柏深有感觸。
他告訴懂懂筆記,在深圳工作時,自己所在的公司在南山大沖,而租的房子在羅湖草埔。盡管大沖附近有高新園地鐵站,但他回家時無論坐到草埔站還是水貝站,都要步行超過一公里才能到家。因此,除了地鐵站騎乘共享單車就成了常態,可以說他在深圳的這幾年日常生活已經離不開共享單車了。
“回到汕頭之后,才發現共享單車不僅僅是解決了最后一公里的問題?!崩顣园乇硎?,最近幾年汕頭公共交通有了明顯的進步,部分熱門線路班次增加,也投放了大量純電動大巴運營。但作為沒有地鐵的三線城市,他從家里(汕樟路)到嵩山路上班基本都要步行一公里才能搭乘公車,如果坐公車則需要轉兩趟。
鑒于城市公共交通規劃并不完善,加上通勤的路程只有五公里,他也開始騎行共享單車上下班,“出門小區門口就能掃碼,騎行速度快的話到公司才二十多分鐘?!?/p>
由于汕頭還投放了共享電單車,李曉柏和公司的部分同事平時如果碰到電單車,都會直接騎行通勤上班或回家。李曉柏表示,共享單車、共享電單車對三線城市的居民而言,并不只是解決通勤最后一公里那么簡單,幾乎可以說是市民通勤的剛需。
有了共享單車之后,市民短途出行無需提前規劃公車線路,也無需苦苦等待公車甚至頻繁轉乘,掃碼騎一臺共享單車是最方便的,“單位有幾位住在河源的同事也表示,他們出門騎行共享單車比搭公車、打出租、叫網約車都方便?!?/p>
但是從8月中旬開始,市里的哈啰、青桔等共享單車品牌卻突然發布公告,表示共享單車要全部回倉和保養。也就是說,他突然騎不到單車了,這讓他感到極大的不便。
既然共享單車、共享電單車已經成為部分三、四線城市居民出行的剛需工具,那么為何這些“工具”在很多下沉市場的發展仍頻頻受阻呢?
下沉市場挑戰多樣
“有的(共享單車)品牌進駐,有的退場,反反復復,各種原因都有啦?!?/p>
吳華(化名)曾是信陽某全國性共享單車品牌的維養負責人。他告訴懂懂筆記,國內有許多三、四線城市都和信陽一樣,曾經出現過大量的共享單車,但一段時間后又因為品牌戰略調整撤出。
吳華認為,共享單車在下沉市場運營的最大難點,莫過于高昂的維養和損耗成本。雖然共享單車投放方便了市民出行,但同時也成為網約車、出租車從業者甚至無牌無證摩的“眼中釘肉中刺”。
“幾天前保養的單車,不久后又會出現損壞,有的只剩下車架子,有的車架更是被人從中間鋸斷。”他和負責維養的同事分析,這是有人故意在毀壞單車。
在當地,共享單車遭人投河、投湖、被仍下橋的事情時有發生,吳華苦笑道,有時候在建筑廢料工地附近都能找到幾臺掩埋的共享單車,“我覺得基本上都是出租車、摩的師傅干的,但知了道你又能怎么樣?”
除了出行行業競爭對手的有意毀壞之外,在一些下沉市場,共享單車更成為了黑市交易的“商品”,盜賣現象嚴重;由于品牌之間相互競爭,在各地頻頻投放大量共享單車,維養團隊在單車的管理上也存在一定漏洞。
吳華透露,確實有不法分子專門利用共享單車管理上的漏洞,偷盜單車出售。他和同事曾在路上攔截到一位自家單車的騎行者,而且單車的車鎖被完全毀壞。一問究竟,對方表示是花了五十元在黑市買的。
“很多市民在使用單車時也都不愛惜,有的拿去馱機器、重物?!闭驗槿绱?,在部分三、四線城市共享單車配套的保養成本,通常是一線城市的幾倍甚至更高。
據他了解,這兩年不少品牌在下沉市場投放了共享單車之后,都不堪維養成本的重負。即便限制運營區域、加強運維管理,也只是徒勞增加管理成本,難以從根本上杜絕損毀、盜竊的現象。
“但是很邪門的是,有的三四線城市一家品牌剛撤出,很快就有新的品牌進駐。”吳華坦言,共享單車對于三、四線城市居民而言是剛需,但在下沉市場運營的共享單車幾乎都是成本高昂、難以為繼。
更尷尬的是,這些單車遭到惡意損毀后卻難以通過法律途徑有效維權。
吳華告訴懂懂筆記,很多共享品牌早期為了哄搶下沉市場,在投放之初大都未經有關部門、管理機構的批準,實際上都是屬于非法投放。
“所以各品牌哪怕車輛經常被毀壞,也只能自認倒霉,你本身就是非法投放的車嘛?!眳侨A無奈地說道。
亂停亂放口碑毀譽參半
“湛江現在基本看不到共享單車了,真要‘感謝’有些人呀!”
一聊起共享單車,在湛江上班的茂名人阿陸氣便不打一處來。他告訴懂懂筆記,湛江曾經投放過共享單車,而且大大方便了市民通勤,但從前年初開始,湛江市面的共享單車開始明顯減少,當時有相關新聞報道稱,在湛江投放的共享單車都在陸續收回。
“我了解到, 其中一個重要原因就是用戶用車之后隨意停放,干擾了交通秩序?!卑㈥懕硎?,新聞也隱隱透露,湛江部分共享單車在投放之初店都未經申報批準,但要不是很多用戶隨意亂停亂放,也不會招致這個“滅頂之災”。
湛江的共享單車最初都劃有固定停車網點,但一些用戶為貪圖方便,在用車之后將單車隨意亂停。最嚴重、無序的時候,甚至有用戶將車停在市內的主干道路上,嚴重影響車流通行。
“投放的單車數量驚人,加上部分用戶用車素質低下,我經常在家門口的人行道上看到橫七豎八倒著十幾輛單車,部分單車還隨意停在斑馬線上?!卑㈥懕硎荆鳛橐幻胀ǖ墓蚕韱诬囉脩簦吹饺绱藝乐財_亂交通秩序的現象,他非常支持整治整頓,“其實在(老家)茂名那邊也差不多,而且茂名還開始設置固定還車點。”
阿陸告訴懂懂筆記,雖然茂名目前的共享單車暫未有撤出的消息,但同樣是因為亂停亂放阻礙交通,已經有市民呼吁投放企業加強管理,希望有關部門出手整治的呼聲也漸漸變大。
有共享單車業內人士指出,部分二三梯隊的共享單車企業在早期發力中小城市時,只顧著盡可能多的投放共享單車,與城市相關主管機構缺乏應有的溝通。
加上平臺之間拼搶下沉市場份額,在缺乏相應的市場調研之前只能盲目投放單車,導致這些城市共享單車的數量超出太多,存在嚴重過?,F象,“一旦運營管理跟不上就很容易造成混亂,甚至擾亂正常的交通秩序,影響市容市貌?!睒I內人士強調。
目前,部分一線城市開始控制共享單車投放總量,但共享單車的熱度和用戶需求仍未減小。許多平臺更是瞄準了中小城市,不斷發力下沉市場。
【結束語】
相比一線城市,公共交通并不發達的三、四線城市用戶,實際上更需要共享單車,可以彌補市內出行方面的不足之處。
然而,由于下沉市場用戶素質問題,出行行業的惡性競爭,外加盲目投放單車影響交通秩序的現象,都在倒逼有關部門不得不出手嚴厲整治。這也導致,雖然共享單車在很多三、四線城市非常受歡迎,但是未來發展仍將舉步維艱。
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