羅振宇在跨年演講中說到：2021，面對復雜，保持歡喜。

巨量引擎品牌也有著同樣的理念：以技術的絕對信念，塑造商業的樂觀主義。

一邊，商業世界愈加充滿不確定性，特別是2020年經濟緩慢讓很多行業走勢都發生了扭轉。任何一家企業，無論體量、規模、所在地域、行業屬性和競爭狀態，都在不確定中探索著確定的增長。

另一邊，新消費興起，消費升級、下沉市場、消費分級、國貨國潮、老品牌煥新、Z世代、女性消費、銀發經濟、精神消費等等，消費紅利全面迸發，市場中新興品牌對傳統大牌的快速超車現象比比皆是。

線上需求的不斷增長加速了所有企業全鏈條數字化轉型的進度，舊的商業模型正在被打破，新的商業范式正在被構建。就如羅振宇在跨年演講中所說的：“2020年彌漫著一種情緒，就是覺得世界變了，此前的經驗沒用了。2021，面對復雜，保持歡喜。”

營銷領域在這一年也迎來了一個大的拐點：新技術、新工具、新思維正在徹底改變游戲規則，給市場帶來更多可能，給品牌帶來更多機會?；赝?020，你會發現，整個營銷圈都在談論“生意經“，他們關注的重點不再局限于流量，而是生意的機會點。

舊的方法論已經失效，新的方法論正在形成。

巨量引擎品牌升級之道：從營銷到生意

媒介環境、營銷環境、技術環境日新月異，這些外在因素一直引導著營銷趨勢的變化。2020年成為營銷變化的一個分水嶺：廣告早已不再指向信息傳播、指向認知轉變，而是更直接地指向生意、指向增長。大家說了多年的品效合一——在2020年更直接變為生意增長。

Facebook商業部門面向全球發布的《2020年全球營銷指南》中提到了 “用戶生命周期價值”概念，營銷要為企業整體盈利服務，”從流量買賣進階到生意經營”已成為歷史必然，這是一個全球性的風向標。

但如何激發生意新可能？這或許是巨量引擎品牌升級之后著重的點，針對此巨量引擎提出從廣告營銷到生意經營的理論，通過陣地經營和多場景助力企業全局提效，在線上數字化趨勢明顯的環境下，巨量引擎基于整體營銷產品生態能力，也打造出一套圍繞廣告極致投放和經營整合提效雙中心的產品布局，并且打通了經營與廣告之間的營銷鏈路，讓更多企業加入生態中。

從巨量引擎的品牌升級中，可以看到這樣幾個變化：第一是傳統營銷概念破界，從營銷向商業全鏈條延伸；第二是技術驅動，更精準、更細膩的科學營銷成為趨勢；第三是營銷的破界帶來了商業上的無限可能，為企業營造出一個健康、穩定、不斷跨越增長邊界的商業環境，將成為商業領域可持續增長的動力引擎。

2020年，巨量引擎自身完成了從流量場向生意場的進階演變，同時也引領行業從過去野蠻生長的時代向未來生態全局成長的時代過渡。

由破到立，探索無人區

其實，巨量引擎的升級是一個非常挑戰的過程。技術在變，客戶需求在變，平臺自身也要不斷升級、迭代。更為艱巨的是，在巨量引擎的前面沒有可以參考、學習的模板。自己在變化，還要不斷向行業輸出新理論、新方法，引領行業一起轉型，何其艱難。

由破到立，是一個無人區探路的過程。

從營銷的內涵來看，營銷的生產要素越來越多元化，技術、工具、數據、創意、渠道等等。營銷效果不再取決于惟一要素，而是多種要素的靈活組合。

我國行業中能為企業提供系統化的營銷服務真的少之又少，這是巨量引擎已經洞察到的行業狀況，而在動見中巨量引擎就提出幫助更多企業從眾多的不可能和不確定性中挖掘新可能的主張，因為從巨量引擎看來，只有在那些具有不確定性的新領域，才能帶來新的思考和突破，因此今年的巨量引擎做了許多動作。

1.新品牌主張：激發生意新可能

在巨量引擎看來，無論企業身處何種規模、領域、競爭狀態，都可以借助巨量引擎這一利器在流量、數據、技術和資源等方面的優勢，不斷創新，以技術驅動營銷，激發生意的增長新可能。因此品牌愿景也隨之升級——推動商業的可持續增長，成為全球客戶的全球合作伙伴，為所有合作企業營造出一個健康、穩定、不斷跨越增長邊界的商業環境，讓不分體量、地域的企業及個體都能通過數字化技術，以更科學的營銷方式，獲得生意的新可能。

7月20日，在巨量引擎的夏季峰會Summer Marketing Live上，這個新品牌主張口號便應運而生，品牌愿景和使命也隨之升級。

無論是一顆西紅柿，還是一支全新品牌宣傳片《生意總有新可能》的發布，巨量引擎所想要表達的就是作為一個專業的服務品牌，我們能為更多的企業帶來生意增長的新可能。巨量引擎作為以技術驅動營銷的信念實踐者，也是想站在企業的角度審視市場，洞察內容，與企業一起去碰撞出更多商業新可能。告訴企業者們當面對不同的生意難題時，該如何依靠巨量引擎龐大的營銷服務體系逐一解決，以上這些便是品牌升級的目的。

2.從動見中看行業“動見”

要知道一個平臺不僅僅是提供簡單的服務和“買賣”，更重要的是通過洞察生活和消費者，整合出一套專業的營銷解決方案，或許才能給企業乃至小商家提供更多的生意新可能。動見欄目的創辦，巨量引擎也是希望通過反映出中國市場中營銷的獨特性和復雜性，展示自身的數據和技術能力，與業界各方開展合作，從而更好地產出兼具前瞻價值和實戰經驗的“動見”，供行業參考。

動見中與《哈佛商業評論》的合作就選取了不確定的“直播營銷”為主題，邀請和采訪了平臺、企業、MCN、達人等各方的典型人物，呈現一個豐富、立體的直播營銷樣貌，為所有營銷者打開思考，更提供方向。與《第一財經》合作中，提出創意如何成為驅動生意增長的新引擎，關于“增長創意”這個核心觀點，動見中表明“依靠工具和技術的助力，通過數據化和智能化等手段，創意同樣可以進化為更適合今天生意增長語境下的全新形態，在真正意義上成為可追蹤、可理解 、可持續的生意增長引擎?！边@種新的創意形態便是增長創意，它是巨量引擎思考和探究的一種全新的用創意驅動生意增長的思維方式和模式架構。

3.“新大創意”，從增長再發現

從營銷的內涵來看，營銷的生產要素越來越多元化，技術、工具、數據、創意、渠道等等。營銷效果不再取決于惟一要素，而是多種要素的靈活組合。而營銷內容則更需要的是創意展現，創意不是單純感性的產物，巨量引擎提出的“新大創意”，可以說是基于現實，基于當下營銷人對工作方式變革與行業發展趨勢的深度思考。

巨量引擎創意節中，我們了解科技進步，技術和工具也在進步，消費者消費習慣變化，創意需求隨之提高。而“新大創意”的三個特征就是生產大爆發，生態大協同，生意大增長，而作為平臺方的巨量引擎也提供了三種能力，即全局洞察力，智能生產力和增益效果力，有效的支撐和賦能創業企業。這讓企業回歸了“增長創意”的初心，也讓創意成為不同體量的商業個體都能掌握的“增長利器”。

4.從流量場到生意場，長效經營之道

互聯網營銷近二十年來的主題詞一直是流量，但是流量似乎已經走到了瓶頸期。首先，隨著用戶紅利消失，流量越來越貴，營銷成本已經成為企業不可承受的負擔；其次，流量的本質是注意力經濟，依靠漏斗模型實現轉化，隨著現在渠道的碎片化，轉化效率也越來越低；最后，品牌方的關注點高曝光度向用戶全生命周期運營轉移，僅僅有流量已經不能滿足客戶需求變化了。

隨著流量思維逐漸失效，傳統的營銷繭房也在被打破。而如何將流量場轉變為生意場，這是巨量引擎自品牌升級之后一直在思考的。

企業如何在巨量引擎這個平臺上做生意？

2020年12月29日巨量引擎召開引擎大會，提出“一體化、原生化、科學化”三大目標，為行業從廣告到生意的全局演進定下了風向。

在平臺上做生意，巨量引擎提出了幾點：1.商業產品全面升級，全效助力原生經營；2.流量拓展與提效，構建流量綜合體；3.升級內容營銷矩陣，釋放內容價值，激活經營潛能；4.強化陣地經營體系，經營原生化的承接與收攏；5.完善全鏈路經營設施，通過多元電商場景打造經營支撐，提高交易效率。堅持利用科學化的決策驅動生意的持續增長，巨量引擎全新打造的“CARES”營銷增長模型，（Capture 破圈拉新、Expand 開拓新域、Activate 需求激活、Retain長期復購、Science of decision-making科學決策）是值得企業學習的。

此外巨量引擎為了向行業傳遞生態經營的理念，并樹立一批成功的樣板。在2020年底，巨量引擎還推出了一個特殊的獎項——引擎獎，這是全行業首個以經營能力為指標的商業營銷大獎。巨量引擎也想鼓勵不同地域、不同規模、不同發展階段和經營環境的品牌與合作伙伴，可以深度借助巨量引擎的產品、技術與生態，實現生意的創新增長可能。

其實營銷到生意之間，已經形成了很強的關聯，邊界也在逐漸模糊。

在這片無人區的探索，讓巨量引擎抓到了“原生經營”的脈絡，即在生態里全面的組織營銷和生意，打通矩陣內循環來驅動生意新增長。

無人區的探索，本質上是從流量思維向生意思維的轉變過程。打破流量思維，就是在打破傳統營銷繭房，全新的營銷理念將會引導企業進入“新生意時代”，激發出無限的生意可能。

可見，過去一年在巨量引擎平臺上，大量的新生意、新品牌、新模式在不斷涌現，巨量引擎自身也在不斷向外輸出品牌價值。雖然宏觀經濟環境仍存在諸多不確定，特別是線下經濟嚴重受阻，但是也有越來越多的企業借助平臺的力量，大膽嘗試全新的營銷方案，進行線上全鏈條再造，也由此獲得了生意的增量。

轉型期的機遇：背靠生態，抓住先進生產力

從流量思維到生意思維，從狹義的營銷到全局經營，對于每一個企業來講是機遇也是挑戰。

前幾年都在講數字營銷，今天則需要對商業全鏈路進行數字化管理，才能保持企業對外部變化的快速響應。大量企業可以借助外部平臺的能力來迅速實現數字化轉型，這就是借助先進生產力完成自身轉型的過程。對于企業而言，什么樣的平臺才能更好支撐起先進的生產力？

首先，生意經營。

背靠字節系海量的流量資源，巨量引擎起于營銷但不止于營銷，而是幫助客戶推動商業的可持續增長。為此，這幾年巨量引擎不斷發布新的產品、新的工具，完善企業全鏈經營的基礎設施。

借助巨量引擎打造的“生意經營體系”，實現企業的原生經營。原生經營就是在已經構建好的生態里全面組織營銷和生意。將陣地和交易打通，搭建生態內的交易能力，再通過營銷科學反哺投放策略、內容管理，實現轉化優化和交易轉化，最終助力到生意增長。

其次，營銷普惠。

流量越來越貴，這是不爭的事實。營銷成本迫使小企業絕緣于此，大企業成本增高，巨量引擎平臺豐富的內容形態、海量的達人以及機構以及多樣化的創意工具，無疑拉低了營銷的門坎，并且提供給越來越多的先進的工具和組織方式，使得創意的生產效率大大提升。

我們發現人人都能是“創意小能手”的時代已經到來。

這樣的生態，全方位助力企業經營的每一個環節。對于大企業而言，可以走出“營收跑不贏營銷成本”的魔咒。對于中小企業而言，可以以更多靈活創新的方式低成本觸達用戶。對于創業團隊而言，則可以以零成本撬動生意，創造更多機會走過從0到1的過程。

第三，技術信念。

ROI是每一個營銷人都關心的數據，如何提升ROI？巨量引擎以“數據基礎+智能提效”為營銷的核心驅動力，讓流量采買從經驗驅動到模型能力應用，通過智能化手段實現投放優化。讓科技為營銷助力，投放高效化，使流量增長轉變為生意增長，讓企業抓住平臺機遇實現數字化轉型，促進生產力提效。

當然，生意經營、營銷普惠、技術信念，依然不是巨量引擎的終極目標。無人區探索，終極目標是能夠整合多方面的能力，為不同類型、不同階段的企業找到生意新可能。

【結束語】

回到文章的開篇，在不確定中保持樂觀是必須的。同時，保持樂觀的前提是找到可以憑借的先進生產力。

相信在未來充滿不確定性的環境之下，巨量引擎品牌繼續在無人區探索，所譜寫的“生意經”將會使不同體量、不同區域的企業或個體走向一個“新生意時代”。

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《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。