Windows上一次重大升級是2015年。時隔六年多時間，產業發生了巨變。PC曾一度被認為是夕陽產業，也經歷了幾年的市場低潮和創新低潮期。但是隨著技術的演變以及用戶使用場景的變化，PC迎來全新的生命周期，Windows 11在此時落地開啟了PC的新增長階段。

今年6月Windows 11 預覽體驗版本推出，一批喜歡嘗鮮的用戶已經搶先體驗了新版本，并且給予熱烈的反饋。10月5日，微軟正式開始推送 Windows 11，符合條件的PC可以免費升級，同時來自于各個OEM廠商的預裝了Windows 11的各品類創新PC也相繼上市。

新PC時代，大幕逐漸拉開。

六年產業巨變，迎接新一代PC

過去六年多時間，Windows 10一直在小幅迭代升級，沒有大的版本升級。而這六年間產業發生了巨變，新技術不斷涌現，用戶的使用習慣出發生了重大的變改。

業界曾經有一種觀點認為手機將逐漸取代PC，PC的使用場景不斷被壓縮而成為夕陽產業。但是，AI、云計算、物聯網等創新技術的成熟，整個社會正在加速向數字時代遷移，人們學會了新的生活和工作方式，開始習慣和熟悉在家辦公和遠程協作，孩子們也學會了用電腦在家上課和學習。慢慢地，手機不再是唯一的中心，PC出現的場景也在不斷豐富，PC的定義被“泛化”。每個用戶手里不再是一個終端產品，可能是三個、四個，在不同的場景中使用不同的終端來滿足當下的需求，PC的重要性再次得到提升。

特別是去年疫情的爆發，加速了變化的演進速度，人們使用PC的方式發生了難以置信的改變。“我們從將 PC 融入生活，轉變成試圖將整個生活融入 PC。”微軟大中華區零售渠道和市場事業部副總裁沈斌感受非常深刻，用戶不僅使用PC開會、學習、工作，與朋友一起玩游戲、觀看喜愛的節目，通過PC聯系彼此，“我們發現PC重塑了辦公室的社交，走廊里的聊天，鍛煉健身，酒吧的歡樂時光以及節日慶祝等等，這些活動都變得數字化。”

以工作形式的變化為例，微軟CEO薩提亞?納德拉曾經提到過“混合辦公悖論（hybrid paradox）”的概念——人們在希望實現靈活辦公的同時，又渴望更多與同事一同工作的時間。顯然，PC正在被重新定義。幾年前，PC只是具有實用性和功能性的生產力工具。而隨著社會進入混合辦公時代，PC已經愈發成為用戶生活的核心。

“PC重新成為了人們工作與生活必不可少的中心，是用戶與世界連接的窗口，同時也是人們彼此聯系溝通的窗口。”沈斌表示，從數字文化到云服務、云技術到娛樂各個方面的變化，促使PC進入新的時代，而Windows也不可能停留在上一時代。Windows 11與新一代PC共同開啟PC產業新周期。

新的生活、工作、學習模式下，從2020年一季度疫情爆發開始計算，全球PC銷量便進入了上漲周期，根據IDC公布的銷量數據顯示，從2020年Q1開始，各個季度PC銷量的同比變化率分別為：-9.8%（2020年Q1）、11.2%（2020年Q2）、14.6%（2020年Q3）、26.1%（2020年Q4）、55.2%（2021年Q1）、13.2%（2020年Q2）、3.9%（2021年Q3）。上漲的趨勢還在繼續，IDC預測今年中國整個消費類PC市場的增勢喜人，年增長率預計能達到10% 左右。

用戶換機的需求也非常旺盛。根據IDC的統計和預測，PC設備的換機周期正在不斷縮短，預計2025年中國消費者的筆記本平均換機周期將縮短至3.9年。顯然，用戶已經做好準備擁有一臺全新的PC。在這樣的市場機遇下，Windows 11的到來恰逢其時，必將進一步助推市場的發展和刺激消費者的需求。

重新定義PC，從你需要的到你喜歡的

什么是新PC時代？首先我們發現，PC在人們工作、生活中的重要性在提升，如今 PC 已經越發地成為我們生活的中心，我們的工作、生活、學習和娛樂幾乎都離不開 PC。其次，PC與用戶的關系也越來越緊密，PC從實用性和功能性設備，逐漸轉變為更加感性、被需要、個性化的設備。

“我們看到并感受到 PC 發生了強大的轉變，它從具有實用性和功能性的事物，轉變成為個人的和感性的事物。這在構建下一代 Windows 時激發了我們的靈感。我們將致力于為用戶打造一個熟悉的平臺，在那里用戶可以創造、學習、游戲，最重要的是，以全新的方式建立連接。”沈斌表示，Windows 11相比Windows 10并不是簡單的升級，而是理念之變，“微軟希望把 PC 從一個‘你需要的東西’變成一個‘你想要的東西’，再到一個‘你喜愛的東西’。”

正是基于PC的變化，這一次Windows 11 發布時微軟采用了一個很溫情的口號：“與你所愛，更近一步”，希望通過Windows 11拉近用戶與PC的距離。

微軟發現，人們在新常態下對PC提出了新的需求。比如，人們希望電腦的操作更加簡便，特別是觸控操作，還可以更直覺，更快速；也希望得到更加豐富的信息，讓電腦成為一站式的信息終端；游戲依然是PC的重要用途之一，人們需要更強大的游戲體驗，讓影音娛樂更加精彩；同時隨著遠程協作、視頻會議的增加，人們希望自己的電腦、數據、應用，更加安全，可靠，為人們的工作、學習、娛樂提供一個后顧無憂的安全保障……

沈斌表示，PC用途正在發生革命性變化是微軟要重新思考和設計Windows的關鍵理由。Windows 11 的設計原則是讓 Windows 更輕松、更平靜、更個性化，同時仍然感覺熟悉。基于此，Windows 11有五個設計原則：

輕松（Effortless）——更快、更直觀地專注于做您想做的事。

平靜（Calm）——更柔和、更整潔的系統，讓人感覺溫暖、易接近。

個性（Personal）——更適應您使用設備的方式。

一致（Coherent）——從操作系統到運行的應用程序，能夠無縫地協同工作。

熟悉（Familiarity）——無需重新學習，您可以輕松掌握并開始工作。

最終，Windows 11呈現出四大特征：簡潔高效、豐富內容、精彩游戲、創新設計。

作為生產力工具，Windows 11的設計讓PC更易用，更加提升工作效率、激發創造力。比如憑借云和 Microsoft 365的強大性能，“開始”菜單會向用戶顯示其最近在各個設備上查看過的文檔，這給用戶帶來極大的便利。再比如Windows 11最具鮮明特色的貼靠布局和貼靠群組，可以幫助用戶同時處理多個任務及優化屏幕空間。

PC也是用戶接觸世界的窗口，希望通過這里“看”到豐富多彩的世界，Windows 11通過AI讓PC更懂用戶，使得用戶可以更加快捷地獲得自己關心的信息。同時，Microsoft Store通過更加開放的態度匯聚更豐富的應用，滿足用戶生活、娛樂、工作等各方面的需求。

PC作為娛樂的一個重要終端，Windows 11通過DirectX12 Ultimate、直通存儲（DirectStorage）以及 Auto HDR 等技術創新，充分調動系統硬件的性能，讓游戲體驗有了顯著的提升。

此外，用戶使用PC的時間越來越長，與PC的關系也越來越緊密，Windows 11在個性化、人性化設計上也下了很大的功夫，比如通過優化觸控交互、觸控筆、觸控鍵盤和語音輸入等多個方面，優化用戶的終端設備使用體驗。

開放與包容，Windows完成從操作系統到平臺的蛻變

時隔六年Windows再升級，還是以前的Windows嗎？

生于1985年的Windows，希望通過圖形用戶界面替代此前MS-DOS需要輸入指令使用的方式，更人性的人機交互方式推動了PC的進步，也讓微軟獲得了巨大的成功，Windows成為此后幾十年中應用最廣泛的操作系統。成功的另一面就是用戶的“刻板印象”，因為Windows在PC上的成功，Windows被打上了深深的“PC操作系統”的烙印。雖然Windows一直在移動端努力，但直至Windows 10發布，人們都覺得Windows是屬于PC時代的產物。

隨著技術的進步，今天的PC產業進入了全新的時代，Windows也被重新定義。正如此前納德拉所說：“我們正在重新構想一切，從Windows平臺到商店，以幫助人們和組織提高生產力和安全性，并為開發者和創作者建立一個更加開放的生態系統。”

如果說Windows 10還是一個主要服務于PC的操作系統，到Windows 11已經演進成一個面向數字時代的平臺，平臺的特征就是開放性、包容性，通過開放吸引各方面的創新，通過包容讓PC走出舊時代，進入新的產業周期。

“Windows是一個更加開放式的平臺，我們支持生態鏈的合作伙伴，從硬件角度到軟件角度，到應用開發角度，不斷地再創新。”沈斌強調，Windows 11具有更大的包容性，包容性不但是包容不同的用戶，也包容更多的開發者和生態鏈伙伴，大家一起不斷創造，未來的PC沒有固定的邊界，將根據用戶的需求而創造，“沒有人定義今后的智能終端是只有一類還是一千類、一萬類，這就是平臺優勢，我們支持各種各樣的創造。Window是一個平臺，是一個為創造者建立的平臺。”

在芯片上，微軟更加開放與包容。隨著用戶對于設備的移動性、連接性以及續航等方面的要求越來越高，微軟于2017年與高通合作推出了ARM芯片的PC新物種。在Windows 11發布時，可以看到微軟與高通等合作伙伴圍繞ARM、5G等進行的創新。

?在硬件的創造性上，微軟聯合眾多OEM一同加速產品創新，提供多元化人機交互體驗，滿足工作、娛樂、生活、學習等混合型應用場景的現代化使用需求。按照當下用戶的需求和使用場景來看，PC主要分為四大類，即二合一觸控、游戲、超輕薄和面向專業消費者的高性能產品。但其實用戶的需求是非常細分的，也是非常個性的，微軟支持所有OEM廠商大膽創新，根據不同市場、不同需求、不同行業用戶的使用習慣、性能偏好、應用場景，能夠更好地從硬件形態、操作體驗、細節設計、性能優化等各個方面，讓全球10億多用戶都有找到最適合自己的產品。

在軟件及應用方面，Windows 11系統推出的個性化小組件以及全新的Microsoft Store，都能為用戶提供更多內容選擇。這其中特別值得一提的是Microsoft Store，一面是數以萬計的開發者在這里打造自己業務，獲得商業化的機遇；另一面是數以億計的用戶，能夠在這里安全、順暢地訪問他們想要和需要的應用程序、游戲、電影、節目及網絡內容。

開放與包容，Windows 11讓我們看到微軟“重新構想一切”的決心。“微軟在技術、合作伙伴策略以及生態建設上都已做好充分準備，為用戶提供更加卓越的應用體驗，從而增強消費者對Windows 11的信心。”沈斌強調。

【結束語】

Windows 11的落地，讓我們看到了Windows的蛻變，也看到了微軟的蛻變。那個PC時代曾經的王者，實現了“讓每個人桌子上都放一臺電腦”的夢想。但微軟也因為成功后的驕傲而在移動時代落后。經過了幾年的變革，如今的微軟已經全面融入數字時代，又承擔起新的使命：“予力全球每一人、每一組織，成就不凡。” Windows 11將是微軟新使命的一個載體。