兩輪電動車賽道,本身是一個強制造、強銷售的傳統行業。
但是這些年,隨著新興資本、以及互聯網思維的強勢入侵,逐漸變得有些花里胡哨。
各種高大上的概念、網紅化的標簽,不僅讓兩輪電動車價格水漲船高,更是讓消費者選擇變得異常困難。
小牛電動或許就是那個所謂的入侵者、攪局者。
比如明明是個賣電動車的,但經過包裝就變成了智能城市出行解決方案提供商。
其一誕生,嘴里就叼著一個足夠性感的、典型的互聯網故事——創始人李一男,在媒體報道里是少年天才、是華為前常務副總裁……
這些光環給了小牛電動快速啟動、成長的底氣,也給了讓其他電動車品牌羨慕不來的關注度。
成立一年單日銷售額破億、成立四年登陸納斯達克……
然而事實證明,那些網紅化的東西,以及用營銷貼滿各種標簽、概念的事物,生長起來很快,但往往會摔的更慘。
尤其是那些需要直接面對消費者的服務和產品。
營收下滑,利潤暴降84%:網紅小牛怎么了?
昨日,小牛電動發布了截至6月30日的2022年第二季度財報,財報中,多項關鍵指標持續下滑。其中有兩項數據更是引爆媒體,紛紛發出小牛電動怎么了的疑問。
其一是,財報顯示,小牛電動第二季度營收為8.276億元,同比下滑12.4%;其二是凈利潤為1440萬元,同比下降84%,2021年同期凈利潤為9180萬元。
值得注意的是,這不是小牛電動首次出現業績下滑了,去年第四季度,小牛電動的凈利潤便開始出現下滑跡象,同比降幅為18.21%;
今年第一季度,小牛電動的凈虧損為2960萬元,而2021年同期凈虧損540萬元,虧損同比擴大448.1%。
除了營銷和利潤的高位下滑,小牛電動的毛利率也是連年下滑,2020年-2022年第一季度、第二季度分別為22.9%、21.9%、19.1%、20.3%。
財報還顯示,小牛電動第二季度電動車總銷量為208857輛,同比下降17.4%,其中中國市場的電動車銷量為180299輛,同比下降26.7%。
當然,不止于此,小牛電動在資本市場逐漸失意。
在去年2月,小牛電動市值最高達到40.72億美元,如今僅為5.2億美元,跌去了34億美元之多,相當于蒸發兩百多億人民幣。
真可謂眼看他起高樓、眼看他宴賓客,眼看他樓塌了。
各項關鍵指標都是兩位數的下滑,讓這個明明做著兩輪電動車生意,卻打著智能城市出行解決方案提供商的網紅品牌迅速跌下神壇。
之所以這樣說,是因為,那些原本就做著電動車生意的老品牌,顯然抗住了網紅門入侵的壓力。
數據顯示,愛瑪科技預計上半年實現歸母凈利潤6.9億元,同比增長120%。雅迪預計上半年凈利潤將同比增長不少于50%。
再從銷量的角度來看,小牛電動車在2021年銷量僅為103萬輛,而雅迪為1386萬輛,就連愛瑪為835萬輛。
讓電動車回歸本質,我們應該為之慶幸。
高價與低質:網友:智商稅
小牛電動車的走紅路徑,與大多數有著互聯網思維的網紅品牌相似,高大上的概念,無死角的營銷滲透,就可以實現高價銷售。
據媒體報道,2017年——2020年的小牛電動車均價保持在4000元以上,比同行同類產品的價格貴2倍。
這么高的溢價從何而來?是產品質量嗎?是優秀的售后服務嗎?或許并不是。
一直以小牛電動車的質量和售后服務屢遭詬病,在黑貓投訴平臺,相關投訴達近兩千條,不少消費者表示,遇到質量問題在售后得不到很好的解決。
同時,值得注意的是,不少消費者表示,小牛電動的服務處處充滿套路。
比如有消費者表示,線上購買的訂單 ,聲稱線下同步 ,可以線下提車 ,實際上線下門店老板拒絕線上訂單線下提車,如果非要提車,店老板表示不知道要等多久,如果線上退款,在店里買,2-3天就可以提車。
還有消費者表示,自己的小牛電動車無法顯示電量、定位和時間,去維修,被告知2g芯片無法使用定位服務,需要更換中控,該消費者發出疑問,不能顯示定位,那時間和電量為何也不能顯示,這不是強勢消費者更換嗎?
注入此類投訴,不勝枚舉,比如還有消費者投訴小牛電動車強制購買服務等;
也有不少消費者表示,小牛電動車就是智商稅。
有消費者表示:相比于同等價格的其他品牌電動車,小牛的性價比真的太低了。
還有消費者表示,小牛電動車真的是雞肋一樣的存在,除了避震調教的不錯,其他都是花里胡哨的雞肋,千萬不要被奸商的廣告給弄迷糊。
同樣,今年315晚會中,央視對電動自行車行業違規改裝提速問題進行了集中報道,其中小牛就是其中之一。
小牛電動相關人士當時回應表示,“我們內部正在核實,有消息第一時間同步。”
但另據媒體報道,小牛電動對這種違規改裝內部是完全知情的。據中國財經網報道,去年,中國網財經記者現場實測,小牛電動自行車UQI動力版,在現場銷售人員不到一分鐘的操作后,該電動車的最高限速便被解除。
對于這一可能嚴重危及人身安全的違規操作情況,中國網財經記者以書面、電話的形式多次反映給小牛方面,希望進行采訪,對方均不給予明確回復。
而電動車違規調速在行業是個頑疾,據媒體報道,市場上有多個品牌的電動自行車都存在可調速的暗門。
營銷里的護城河,從來沒有門檻
賣的比別人貴,但產品質量和服務質量屢遭質疑?道理何在?或許背后就是那些被包裝出來領先的、但被消費者認為是花里胡哨雞肋的東西。
畢竟對于電動車這種工具來說,基本的徐行、人性化的操作、安全性才是本質所在。
不說小牛。如今這類打著智能化旗號的智能產品,大多數都是為了差異化而智能化,很多花里胡哨的功能本質上并沒有提升體驗,而是通過各種操作,給消費者徒增煩惱。
我們又以電動車為例,還有什么智能化,能比插上鑰匙就騎走來的更智能與便捷?
而這些智能化,最終也都是供應商的東西,門檻實在太低了,除了在前期營銷方面能搶占一些先機,很難真正建立起品牌護城河。
俗話說:一個人最缺什么就會越炫耀什么?
如今的小牛電動,從昔日的電動車界小米,到跌落神壇,背后或許就是將所謂的互聯網思維做了前置項。
這樣的方式,可以讓品牌快速的成長,但是無數的先例也告訴我們,能長期可持續的并不多。
尤其當產品和服務大量落地后,消費者對這個品牌也有了更深刻的認知,他們在營銷和實際體驗中,自然會作出最正確的權衡。
顯然,如今的小牛電動已經碰到了天花板,賣不動已經成為不爭的事實。
2021年開始,小牛電動一改高端低調,向中低端市場下探,讓其單價首次跌破3000元,但這似乎并沒有挽回整體頹勢,尤其到了今年二季度,營收、利潤更是雙雙高位下滑。
這是否也意味著,小牛電動“智商稅”這一質疑,已經開始深入人心了?
當然,從另一個角度來看,所謂的互聯網思維,經過多年在各行各業的復制,已經原形畢露,已經再難有人為其買單了……