在智能化浪潮下,按摩這件事也搭上了順風車。
各路按摩儀產品,在鋪天蓋地的,無孔不入的各類廣告滲透下,誕生了一個接一個的網紅爆款。
而倍輕松,則更像一個網紅按摩儀制造器,從頭部、頸部到眼部,再到三位一體的智能睡眠艙,甚至還推出了寒氣「灸得透」的智能針灸盒姜小竹……
哪里有痛點去哪里,哪里有概念去哪里,數十款產品全覆蓋,眼看一座科技按摩的大廈已經落成。
關于倍輕松,官網是這么介紹的:倍輕松自2000年起專注研發符合人體工學的最優智能科學按摩方式,開創多個行業革新產品、數百項專利技術,將“針砭灸音”的中醫理念與智能科技融合……
顯然這是這是一家十足的科技公司,佐證這一點的還有,其公司全稱是深圳市倍輕松科技股份有限公司。
還有就是媒體給它的定位是智能便攜按摩器品牌,以及其在2021年7月,頂著“健康智能硬件第一股”的名號成功登陸科創板。
但就是這樣一家含「科」量爆表的智能科技企業,最近做了一個讓人感覺奇奇怪怪的決定。
據媒體報道,前兩天,倍輕松發布公告,擬通過在直營門店增設人工按摩項目的方式。
一家想著用科技、智能儀器改變按摩行業的科技公司,居然和養生保健店搶起了生意?這確定不是反過來打自己的臉嗎?
根據官方的解釋,之所以增設人工按摩項目,目的是引導潛在目標用戶群體進店體驗,激發消費者購買熱情。
看到這里,想必柴油門也應該有畫面感了,按摩師一邊給你揉著穴位,一邊說,美女,買個我們的按摩儀唄!
這畫面怎么感覺有點熟悉呢?濃眉大眼的科創板“健康智能硬件第一股”居然學起了「托尼」那一套。
那么到底是為什么呢?雖然可能大多數人沒用過倍輕松的產品,但多多少少在哪里一定是看到過這個品牌的。
因為除了鋪天蓋地的廣告,其門店更是遍及全國主要的高鐵站、機場等,數據顯示,倍輕松在交通樞紐門店數量為78家。
所以或多或少,大家都有機會看到倍輕松這三個字。
但對于熟悉倍輕松的人來說,一定知道,這類走網紅路線的產品,都是典型的暴利生意。
根據其財報數據,2018年-2022年上半年,倍輕松的綜合毛利率分別為58.19%、60.93%、58.36%、56.73%和53.0%。
當然,還有數據顯示,2020 年倍輕松機場、高鐵和商場門店產品銷售平均單價分別為 616.69 元/臺、656.93 元/臺和 702.62 元/臺,對應的毛利率分別為 75.41%、75.40%、76.33%。
這樣的毛利率就問大家羨慕不羨慕。
那么問題來了,既然這么暴利,倍輕松為何還要去做高成本、苦哈哈的線下養生保健業務呢?
是不是因為倍輕松的產品賣不動了呢?
據倍輕松中報數據,今年一季度以及上半年,其凈利潤分別為凈虧損1000萬、4000萬。
值得注意的是,倍輕松最近的兩份成績單中,凈利潤的下滑速度屬實有點剎不住車的感覺,分別同比下滑190%、186%。
在營收方面,今年上半年也由去年同期的5.4億元下降至4.59億元,同比增速更是從去年的65%下降到了-15.65%。
從這幾項關鍵的指標來看,倍輕松不止是賣不動了,而是賣不動的同時,成本越來越高了。
至于賣不動的原因,官方給出的原因和大部分業績下滑給出的原因一樣——口罩。
但是話又說回來,在疫情最為嚴重的2020年,倍輕松無論是營收還是利潤都是高位增長的。
話又說回來,隨著倍輕松銷售渠道的多元化,其線上渠道的收入占比逐漸提升。
根據財報數據,其線上收入占比在今年上半年已經由過去的不足一半,上升到了接近70%,而其線下業務的營收占比而把賣不動的原因,甩鍋給口罩,多少有些蒼白。
至于成本不斷升高,除了對不賺錢的門店持續投入之外,銷售費用才是最大的開支。
根據財報數據,2018年至2022年上半年,倍輕松的銷售費用分別為1.829億、2.865億、3.329億、4.848億、2.278億,占營收比重分別為36%、41.27%、40.27%、40.7%、49.67%。
銷售費用占據營收的比重,從2018年的36%上升到了今年上半年的接近50%。換個就角度來看,也就是說倍輕松在銷售上花了比過去高出一倍的費用,換來的不是增長,而是兩位數的下滑。
這背后又指向的結果是,倍輕松賣不動了!
所以,為何又打起了更加高成本,有苦又累的的線下養生保健生意也有了更充足的理由,倍輕松似乎沒轍了!
用當下時髦的互聯網黑話來說,線下人工養生保健就是為倍輕松的銷售賦能。
但按照常理,所謂的賦能,一般值得是通過數字化的智能解決方案,為人賦能,而倍輕松則受反著來,用人給智能化產品賦能:
“美女,按的舒服嗎?買個我們的產品吧,更舒服……”
那么倍輕松到底為何賣不動了呢?縱使是其在營銷銷售方面花了更多錢的情況下。
那么小柴說說自己的案例,還記得去年,小柴有朋友給小柴送了個不知道什么品牌的頸部按摩椅,拿到手后,試了一次后,就仍在柜子里落灰了一年多,前不久,借花獻佛,又送人了!
為啥不用呢?不知道別人為啥不用,小柴個人的感受是越用越累,實在雞肋。
關于倍輕松的產品,實際上,一直以來都是備受爭議的,比如“倍輕松智商稅”這個組合詞,總是被媒體拿來做文章標題。
而這個組合詞,也來自于倍輕松的用戶群,尤其在二手平臺,不少出售的信息顯示,幾乎全新,用過一兩次后就沒再用了……甚至連充電線包裝都沒拆……
這就奇了怪了,二手轉讓的買家,事實上,稍微思考下,為何賣家連充電器都沒拆,就轉手了,那么他可能會省下一筆錢,在家里騰出一塊地方,畢竟現在房價挺高的。
在網上,關于倍輕松產品智商稅的討論和筆記,可能大家一搜到處都是,小柴也就不贅述了,想必這些都是用戶的真實體驗。
之所以火,倍輕松顯然是深諳網紅營銷玩法,比如頂流明星代言,各類軟硬廣告,門店開在高端商場及大客流的機場高鐵站……
然而過往的案例高速我們,走上網紅路線的消費品,一來都是暴利的,二來經營的核心都是營銷,三來,都是沒有門檻的事物。
三者如果都占,那么就容易被貼上智商稅的標簽。
前兩個,倍輕松都有,那么倍輕松做的生意門檻高嗎?
根據財報數據,2018年至2022年上半年,倍輕松的研發費用分別為2558萬、4066萬、3689萬、4720萬、3031萬,占營收比重分別為5%、5.8%、4.46%、3.96%、6.6%。
這樣的數據和銷售費用比起來,真是一個字,慘!
這樣的研發費用,就能讓一個擁有幾十款產品的科技公司運作起來,我們很難說,智能按摩儀行業是有門檻的。
那么,當其產品到底是什么,在消費群體中已經有一定認知的背景下,倍輕松還能有什么呢?
或許直接轉型人工的養生保健店,未來之路會更順暢一些。